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定めている制度が複数あることや、しかも用いられている用語が専門的ですので、一般の人には分りにくいものです。とくに、理解力が落ちている高齢の方々には難しいと思われます。
例その1:
一ヶ月(月初〜月末)で締めて算定→受給するもの、1年間で締めて算定→受給するもの、があります。
(移動12ヶ月と呼んでもよい難解な1年間の定義もあります)
例その2:
高額療養費制度などの軽減制度では、住民票の世帯と健康保険上の世帯では、「世帯」の意味がそれぞれ異なります。
この他、分りにくい用語が多く、健康保険の窓口の方、病院ソーシャルワーカーの方々に伺っても「説明しにくい」と悪評です。
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